Logo بوابة التعليم والتدريب المهني في فلسطين
Donor
تسجيل الدخول | مستخدم جديد
حول البوابة | سياسات الموقع | English
  • رابطة التعليم والتدريب المهني
  • مؤسسات التعليم والتدريب المهني
  • التخصصات والمهن
  • مركز المصادر للإرشاد المهني
  • المكتبة الالكترونية
  • وظائف ومهن حرة
  • التعليم الإلكتروني
  • إحصائيات
الرئيسية /

بطاقة المهن
تخصصات التدريب المهني
دورات قصيرة


السكرتاريا التخصصية (سكرتاريا طبية *، سكرتاريا سياحية * ،سكرتاريا قانونية *، سكرتاريا مهنية *)
السكرتاريا التخصصية (سكرتاريا طبية *، سكرتاريا سياحية * ،سكرتاريا قانونية *، سكرتاريا مهنية *)
السكرتاريا التخصصية (سكرتاريا طبية *، سكرتاريا سياحية * ،سكرتاريا قانونية *، سكرتاريا مهنية *)

1- وصف المهنة والكفايات المطلوبة لسوق العمل و المهارات المطلوبة:

1- وصف المهن المرتبطة بتخصصات السكرتاريا التخصصية :) التي ستمارس من قبل الخريج/ة عند التخرج من مؤسسات التعليم و التدريب المهني)
تتعدد الأعمال والمهن المرتبطة بتخصصات السكرتاريا التخصصية حيث تشمل اعمال السكرتاريا كما تشمل الأعمال المرتبطة بالسكرتاريا التخصصية من سكرتاريا قانونية، طبية، وسياحية.

السكرتاريا: تشتمل مهام السكرتاريا على تنفيذ وتنسيق النشاطات المكتبية وتمرير المعلومات للموظفين والعملاء بدقة ، ويعتمد المدراء والمهنيون والعاملون في المؤسسات و الشركات و المنشآت الإقتصادية المختلفة على مهام السكرتاريا في تسيير العمليات الادارية ، وتختلف المهام المنوطة بالسكرتاريا ، حسب مستوى المسؤولية التي تتحملها ، ونوع المنشأة التي تعمل بها . تشمل السكرتاريا مجموعة من الاعمال المكتبية والادارية اللازمة لتسيير أعمال المؤسسة بصورة فعالة ، ومن هذه الاعمال : جدولة المواعيد ، والاجابة على الاستفسارات ، ونقل المعلومات عبر الهاتف وتنظيم الملفات وتعبئة النماذج والكتابة وطباعة الرسائل وعمل ترتيبات السفر والمواعيد والاتصال بالعملاء وغيرها من الاعمال، و قد تطورت اعمال السكرتاريا لتشمل تشغيل الحواسيب الشخصية واستخدامها لمعالجة النصوص ووضع الجداول وقواعد البيانات واستخدامها في مجالات النشر والتصميم و البحث عن المعلومات اللازمة. كما تتطلب المهام اتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابة و محادثة. على القائمين بمهام السكرتاريا اجادة استعمال المعدات المكتبية مثل الفاكس والكمبيوتر وآلة التصوير وآلات التسجيل المتصلة بالهاتف، ويمكن للعاملين في مجال السكرتاريا العمل في مجالات تخصصية عدة منها يتطلب منهم الحصول على مهارات و كفايات متخصصة اضافية:

السكرتاريا التخصصية: اضافة للمهام السكرتاريةة العامة فان بعض االسكرتاريا يقمن بتنفيذ مهام ذات طابع تخصصي تحتاج الى معرفة بالمصطلحات والقضايا الفنية و المعاملات المرتبطة بالمهنة :

  • السكرتاريا القانونية : يعملن في احدى المجالات المختلفة من القانون ، فتصبح مهامها اضافة للمهام الإدارية العامة : اعداد الرسائل والوثائق القانونية كالاستدعاء والالتماسات والشكاوي ومراجعة المجلات القانونية والمساعدة في اجراء الابحاث القانونية .
  • السكرتاريا الطبية : يقمن بمهام اعداد الرسائل ومساعدة الاطباء في اعداد التقارير والابحاث ، وفي الاعداد للمؤتمرات الطبية ، وعمل السجل المرضي وترتيبات ادخال المرضى للمستشفى ، والاشراف على شراء اللوازم الطبية ، واصدار الفواتير الطبية وتسديدها ، والتعامل مع المحتبرات الطبية ، اضافة للمهام الإدارية العامة.
  • السكرتاريا السياحية: يعملن في المجالات المختلفة للأنشطة السياحية من مكاتب سفر و فنادق و مرافق سياحية فتصبح مهامها اضافة للمهام الإدارية العامة : عمل الحجوزات، الإتصال بشركات الطيران و الفنادق و المرافق المختلفة و متابعة الاسعار والعروض في مكاتب السياحة، اضافة لمهام متعلقة بمتابعة الإمور الإدارية و المالية الأولية للعاملات في الفنادق و المرافق السياحية، اضافة الى تنظيم وترتيب الجوانب المختلفة للمؤتمرات و المناسبات و التعامل مع المدعوين، كما و معرفة مصطلحات المهنة و متطلباتها.

2- وصف التخصص: الكفايات المطلوبة لأداء تلك المهام: (الكفايات و المهارات التي يتم التدرب عليها في مؤسسات التعليم والتدريب المهني ليستطيع ممارسة المهن المرتبطة بتخصص السكرتاريا/ السكرتاريا الإدارية/ السكرتايرا المتخصصة حسب الوصف اعلاه)

للقيام بالمهام السابقة تحتاج مهنة الاعمال الادارية والسكرتاريا للحصول على الكفايات من المعارف و المهارات و الإتجاهات اللازمة لذلك، تبدأ من كفايات عامة في مجال الاتصال والتواصل والتعامل ، والتمكين، لمعرفة كيفية التعامل مع الزبائن والجمهور والتواصل معهم ، الى كفايات متخصصة في مجال مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة، مهارات المحاسبة ومسك الدفاتر، واستخدام المهارات اللغوية كتابة و محادثة لتشمل اللغة العربية والانجليزية، ومعرفة مصطلحات المهنة باللغتين. كما تشمل مهارات تعبئة النماذج والتسجيل والتنظيم والارشفة، وتتطلب مهارات متخصصة في حال العمل بالمجالات المتخصصة من معرفة بمصطلحات المهنة، والقيام بالمعاملات المرتبطة بالمهنة. واستخدام المعدات المكتبية المختلفة، ومعرفة باجراءات السلامة العامة ، والمهارات الحياتية اللازمة وبناء الشخصية اللازم للقيام بالمهام المطلوبة، و الكفايات التي تمكنه من القيام بالمهام اللازمة في وصف المهنة (وهي المؤهلات المطلوبة لسوق العمل)، اضافة لاتقان مهارات التكنولوجيا الحديثة والتي يحتاجها سوق العمل.

2- بيئة العمل و أماكن العمل وامكانية التطور المهني:

1- اماكن العمل
  • مؤسسات القطاع العام من مؤسسات حكومية و غير حكومية مختلفة
  • منشآت صحية: المستشفيات ، والمراكز الطبية، والمختبرات و العيادات
  • منشآت قانونية : مكاتب محامين، مكاتب خدمات قانونية، منشآت عامة قانونية
  • منشآت سياحية: مكاتب سياحة و سفر، فنادق و مرافق سياحية
     

 

2- التطور المهني
من الممكن ان يبدأ عمل السكرتير(ة ) بالإستقبال او الطباعة والإعمال المكتبية الأولية لليتطور لصياغة الرسائل و التقارير وتزداد المهام فالسكرتير(ة) الآن هو مساعد(ة) تنفيذي أو مساعد(ة) إداري. يقوم بعدة مهام متنوعة ومتشعبة تستلزم يقظةومتابعة وملاحقة واستدراك في الوقت نفسه، وبقدر متساوٍ من الكفاءة.
 ومن الممكن ان تزداد المسؤوليات بحسب تطور الموظف (ة) لتصبح مديرة مكتب، او مديرة ادارية/ منسقة ادارية الخ من خلال زيادة الخبرة و اكتساب المزيد من المعارف و المهارات.
كما ان الدخل و التوظيف مرتبط بالحالة الإقتصادية العامة الا ان الإحصاءات بينت قدرة عالية لخريجي المهني على ايجاد عمل والتطور في مجال المهنة.

 

3- التأهل للمهنة: ( اماكن التدريب وأشكاله و شروط القبول وامكانية اكمال التعليم)

1- اماكن التدريب على المهنة
بعض المراكز توفر تدريب على السكرتاريا او السكرتاريا الادارية فقط و اخرى تضيف لها سكرتايا طبية وسياحية مما يؤهل خريجي كل منها للعمل في المجالات المختلفة.

الاتحاد اللوثري العالمي / رام الله السكرتاريا المهنية

2. شروط القبول:
  • تتفاوت بحسب مؤسسة التعليم و التدريب المهني
  • بعض المراكز تشترط أن تكون الطالبة حاصلة على شهادة إتمام الدراسة الثانوية قبل تقدمها للامتحان.
  • أن تجتاز امتحان القبول التحريري في اللغة الإنجليزية
  • كما ان بعض المراكز تخصص هذا التدريب للفتيات فقط .

3- اكمال التعليم و التطور المهني:

  • يستطيع الطلاب اثناء تواجدهم في تلك الدورات اكمال تعليمهم والحصول على شهادة جامعية . ولكن ما تقدمه مراكز التدريب المهني من تدريب في مجا لات السكرتاريا التخصصية يؤهل الطلاب الى الدخول الى سوق العمل دون الحاجة الى اكمال تعليمهم الجامعي .
  • كما ان تلك المراكز تمنح الطلاب دبلوم مهني في مجال السكرتاريا التخصصية .
  • من الممكن ان يكمل الخريجين/ الخريجات تطورهم من خلال الدورات المتخصصة و التي تسهم في التطور المهني.


شارك:  

Logo
تأسست جمعية رابطة التعليم والتدريب المهني غير الحكومية عام 2003 وهي جمعية خيرية مسجلة في وزارة الداخلية ومقرها الحالي في مدينة رام الله.
روابط مفيدة
  • مواقع للتوظيف
  • مؤسسات شبابية
  • مؤسسات نسوية
اتصل بنا
  •    [email protected]
تم تطوير هذه الصفحة من قبل أوبتموم للإستشارات والتدريب optimum وتطويرها الكترونيا من قبل انترتك intertech بدعم من: